Esta página web usá cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Si continúas navegando, aceptas el uso de las cookies en tu dispositivo tal y como se describe en nuestra Política de Cookies.
Reservar ahora

Shhhh. Our Privacy Policy.

Found San Diego Privacy Policy.


Your privacy is extremely important to us. To better protect your privacy, we provide this notice explaining our online information practices and the choices you can make about the way your information is collected and used.


This Privacy Policy applies to all websites owned and/or operated by 505 West Grape St, LLC and its subsidiaries, including, but not limited to, the websites for: (1) Found Hotel San Diego at Our websites may be accessed through domain names other than the domain names listed above. This Privacy Policy does not apply to information collected by us by means other than through our websites.


General Information

When you visit our websites, we track certain information that is non-personally identifiable. Data is collected in aggregate and anonymously, which may include the type of Internet browser you use, the type of computer operating system you have, the pages you visit on our websites, and how you arrived at our websites.

Personally Identifiable Information

The personally identifiable information that you voluntarily provide is used in order to conduct particular transactions on or with our websites including room reservations. The information we collect may include name, address, birth date, telephone number, email address and, credit card information.


A cookie is a small file that contains information sent by a website that is saved on your hard drive by your computer’s browser. Cookies store information that a website may need to personalize your experience and to gather website statistical data, such as which pages you visit, what material you download, your Internet provider’s domain name and country, and the addresses of websites you visit immediately before and after visiting a particular website.

We use cookies to collect and store your preferences for viewing our websites, such as whether you disable multi-media capabilities so that you will not have to do so on follow up visits. In addition, we use cookies to provide a unique identifier to your computer so that we can generate statistics regarding usage of our websites, such as the percentage of repeat visitors and other general statistics. The unique identifiers are not matched with any personally identifiable information. In addition, when you book a reservation online to stay at one of our properties, the reservation or confirmation number may be stored in a cookie on your computer. Cookies used by us do NOT store any personally identifiable information about you.

To browse the Internet and our websites without cookies, you can configure your browser to reject all cookies, or to notify you when each cookie is offered so that you can either accept or reject each cookie. You may not be able to conduct some transactions or use some services on our websites if you do decide to disable your browser from accepting cookies.


We collect personally identifiable information about you in order to provide you with a personalized web experience. We use your contact data to send you information about our properties and current promotions, and to contact you when necessary. We use your financial data for billing of products and services. Your demographic data is used to customize your site experience and to deliver specific content that may be of interest to you.


We will not sell, trade, or disclose to third parties any personally identifiable information obtained through our websites without your consent unless required to do so by law. We may disclose personally identifiable information in order to: (1) enforce our Website Agreements; (2) protect and defend the rights or property of 505 West Grape St, LLC; (3) comply with a court order or other legal process or legal requirements of any governmental authorities, including but not limited to, authorities which regulate the renting or leasing of space; or (4) in the sole discretion of 505 West Grape St, LLC, in exceptional circumstances, such as a national emergency, security concern, or other situation in which we deem such disclosure is prudent.


General information is collected whenever you browse our websites. Our websites do not provide any means for opting out of providing general information when you browse our websites. However, privacy software that prevents the disclosure of general information is commercially available.

You can browse our websites without providing any personally identifiable information. However, providing personally identifiable information is required to use some of the services offered through our websites, including, but not limited to, making reservations, signing up for promotions, or participating in sweepstakes.

You can opt out of receiving certain communications and offers. Opt out options will be indicated when they are available.


General information and personally identifiable information collected by our websites is stored on secure servers. The secure servers are protected by firewalls and other standard security procedures. The secure servers are not generally accessible by unauthorized third parties, but could become accessible in the event of a security breach. No data transmission over the Internet can be guaranteed to be 100% secure. As a result, while we strive to protect your personally identifiable information, we cannot guarantee the security of any information you transmit to us.

Once we receive your information, we take appropriate steps that we believe are reasonable to protect the security of your data on our system, both internally and from outsiders, and to ensure the integrity of the data we collect. We use a combination of technological and policy methods to protect this data. You are responsible for maintaining the secrecy of your passwords and any account information. Please be aware that we will never ask you for your password in an unsolicited phone call or email.


We reserve the right to modify or change this Privacy Policy at any time, simply by posting such changes on the website. Any such change, update, or modification will be effective immediately upon posting. If you have any questions regarding this Privacy Policy, please contact us per the contact information provided above.

Política de privacidad

Entra en vigencia: diciembre de 2017

Esta política de privacidad es aplicable a la página, que es propiedad y está operada por Found Hotel San Diego. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos y usamos la información personal que proporcionás en nuestra página web: También describe las opciones que tenés disponibles respecto del uso que hacemos de tu información personal y cómo podés acceder y actualizar dicha información. De tanto en tanto, es posible que modifiquemos esta política, así que visitá la página regularmente para informarte acerca de las actualizaciones.

El tipo de información personal que recopilamos.

Los tipos de información personal que recopilamos incluyen:

  • Tu nombre, apellido, dirección de e-mail, número de teléfono y domicilio;
  • Datos de la tarjeta de crédito (tipo de tarjeta, número de la tarjeta, nombre del titular, fecha de vencimiento y código de seguridad);
  • Información de la estadía del huésped, como la fecha de llegada y de partida, los pedidos especiales, observaciones sobre las preferencias de tus servicios (entre las que puede haber preferencias de habitaciones, instalaciones o cualquier otro servicio utilizado);
  • Información que proporcionás relacionada con tus preferencias de marketing o durante el transcurso de la participación en encuestas, concursos u ofertas;

Cuando visitás nuestra página web, incluso en el caso de que no hagas una reserva, podemos recopilar determinada información, como tu dirección de IP, qué navegador estás utilizando e información sobre el sistema operativo de tu computadora, versión de la aplicación, configuración de idioma y páginas que viste. Si estás utilizando un dispositivo móvil, también podemos recopilar información que identifique qué dispositivo móvil tenés, la configuración específica y características del mismo y datos de latitud y longitud. Cuando hacés una reserva, nuestro sistema registra a través de qué medio y desde qué páginas web fue hecha. Si esta información puede identificarte como una persona física, se considera como información personal y está sujeta a la política de privacidad.

Siempre podés elegir qué información personal querés compartir con nosotros, si es que querés compartir algo. Sin embargo, si elegís no compartir determinada información, puede ser que algunas de las transacciones que realices con nosotros se vean afectadas.

¿Por qué recopilamos, usamos y compartimos tu información personal?

  • Reservas: usamos tu información personal para completar y administrar tu reserva online.
  • Atención al cliente: usamos tu información para el funcionamiento del servicio de atención al cliente.
  • Comentarios de los huéspedes: es posible que utilicemos tu información de contacto para invitarte por e-mail a que escribas un comentario después de tu estadía. Esto ayuda a otros viajeros a elegir el alojamiento que se adapte mejor a sus necesidades.
  • Actividades de marketing: también usamos tu información para realizar actividades de marketing permitidas por la ley.
  • Otras comunicaciones: puede haber otras ocasiones en las que te contactemos por e-mail, correo postal, teléfono o mensaje de texto, dependiendo de la información de contacto que compartas con nosotros. Esto se puede deber a una variedad de razones:
    • Es posible que tengamos que responder y gestionar pedidos que hayas hecho.
    • En el caso de que no hayas finalizado una reserva online, es posible que te mandemos un e-mail para recordarte que continúes con el proceso de reserva. Consideramos que este servicio adicional te es útil ya que permite que lleves adelante una reserva sin tener que buscar nuevamente el alojamiento o completar de cero todos los datos requeridos.
    • Cuando uses nuestros servicios, es posible que te enviemos una encuesta o que pidamos tu opinión acerca de tu experiencia en nuestra página web.
  • Motivos legales: en determinados casos, es posible que necesitemos utilizar tu información para gestionar y resolver disputas legales, investigaciones reglamentarias y de conformidad.
  • Detección y prevención de fraude: es posible que usemos tu información personal para detectar y prevenir fraudes y otras actividades ilegales o no solicitadas.
  • Mejora de nuestros servicios: por último, usamos tu información personal para analizar datos, mejorar nuestros servicios, optimizar la experiencia del usuario y mejorar la funcionalidad y calidad de nuestros servicios de viajes online.

Para procesar tu información tal y como se describe anteriormente, nos amparamos en las siguientes bases legales:

  • Cumplimiento de un contrato: el uso de tu información puede ser necesario para el cumplimiento del contrato que tenés con nosotros. Por ejemplo, si usás nuestros servicios para hacer una reserva online, vamos a usar tu información para cumplir con nuestra obligación de completar y administrar esa reserva según el contrato que tenemos con vos.
  • Intereses legítimos: puede que utilicemos tu información para nuestros intereses legítimos, tales como proporcionarte el contenido más adecuado para vos de nuestra página web, e-mails y newsletters, mejorar y promocionar nuestros productos, servicios y el contenido de nuestra página web, y por razones administrativas, legales y de detección de fraude.
  • Consentimiento: es posible que nos amparemos en tu consentimiento para usar tu información personal para determinados objetivos directos de marketing. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos en cualquiera de las direcciones que aparecen al final de esta Política de privacidad.

¿Cómo compartimos tus datos personales con terceros?

  • nos asociamos con B.V., con sede en Herengracht 597, 1017 CE Ámsterdam, Países Bajos ( (en adelante, para ofrecerte nuestros servicios de reserva online. Aunque proporcionamos el contenido de esta página web y vos reservás directamente con nosotros, las reservas son procesadas a través de Por lo tanto, la información que ingresás en esta página web va a ser compartida con y sus afiliados. Esto puede incluir información personal como tu nombre, datos de contacto, datos de pago, los nombres de los huéspedes que viajan con vos y cualquier preferencia que hayas especificado cuando hiciste una reserva. Para más información sobre el grupo de corporaciones de, andá a Sobre™. te va a enviar un e-mail de confirmación, otro previo a tu llegada y te va a proveer información sobre la zona y el alojamiento. también te va a proveer con un servicio internacional de atención al cliente las 24 horas, todos los días, desde sus oficinas locales en más de 20 idiomas. El hecho de compartir tus datos con el personal global de atención al cliente de le permite a este responder cuando necesites ayuda. puede usar tu información por motivos técnicos, de análisis y de marketing como está explicado en la política de privacidad de Esto puede significar que tu información sea compartida también con otros miembros del Priceline Group (, y para análisis que te proporcionen ofertas relacionadas con viajes que sean de tu interés y darte un servicio personalizado. Si tenés preguntas respecto de cómo procesa tu información personal, ponete en contacto con
  • BookingSuite: tu infomación personal puede ser compartida con B.V., con sede en Herengracht 597, 1017 CE Ámsterdam, Países Bajos (, la empresa que opera esta página web. BookingSuite va a proporcionar tu información personal a por los motivos mencionados anteriormente.
  • Servicios de terceros: es posible que usemos servicios de terceros para procesar tu información personal estrictamente en nombre nuestro. Este procesamiento sería por motivos tales como facilitar pagos de reservas, enviar material de marketing o para servicios de asistencia de análisis. Estos encargados de procesamiento firman cláusulas de confidencialidad y no tienen permitido usar tu información personal para motivos propios o de cualquier otro tipo.
  • Autoridades competentes: divulgamos información personal con las fuerzas de seguridad y otras autoridades gubernamentales en tanto y en cuanto sea requerido por la ley o sea estrictamente necesario para la prevención, detección o enjuiciamiento de actos delictivos y fraude.

Retención de información personal

Vamos a retener tu información personal por el tiempo que consideremos necesario para proporcionarte servicios, cumplir con las leyes correspondientes (las relativas a retención de documentos, entre otras), resolución de conflictos con terceros y otros motivos que sean necesarios para que podamos llevar adelante nuestro negocio. Toda la información personal que retengamos va a estar sujeta a esta política de privacidad.

¿Qué medidas de seguridad existen para resguardar tus datos personales?

En cumplimiento de las correspondientes leyes de protección de información, llevamos a cabo procedimientos razonables para prevenir el acceso no autorizado y el abuso de la información personal. Usamos sistemas de negocios apropiados y procedimientos para proteger la información personal que compartís con nosotros. También usamos procedimientos de seguridad y restricciones técnicas y físicas para acceder y usar la información personal en nuestros servidores. Solamente el personal autorizado puede acceder a la información personal en el transcurso de su trabajo.

¿Cómo podés controlar tus datos personales?

Siempre tenés el derecho de revisar la información personal que tenemos sobre vos. Podés pedir un resumen de tu información personal mediante un e-mail a la dirección que figura a continuación. Escribí "pedido de información personal" en el asunto de tu e-mail para que se procese más rápido.
También nos podés contactar si pensás que la información personal que tenemos sobre vos no es correcta, si pensás que ya no tenemos derecho a utilizarla o si tenés cualquier otra pregunta acerca de la forma en la que usamos esta información o acerca de esta Política de privacidad. Escribinos un e-mail o una carta utilizando los datos de contacto que figurana continuación. Vamos a gestionar tu pedido de acuerdo a las leyes correspondientes de protección de información.

¿Quién es responsable de procesar tu información personal?

Found Hotel San Diego, 505 West Grape Street, Centro de San Diego, San Diego, CA 92101, Estados Unidos. Si tenés alguna sugerencia o comentarios sobre esta política de privacidad, enviá un e-mail a